Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web localhost:3000 ("el Sitio"), operado por Emmanuel Eduardo Hernández Parra, persona física con actividad empresarial bajo el nombre comercial Proventa Studio, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 17200, Tijuana, Baja California, México. Al navegar en el Sitio o enviar el formulario de contacto, aceptas los términos descritos a continuación.

1. Objeto del sitio

Proventa Studio es una agencia de performance marketing que diseña y optimiza sistemas de adquisición de clientes en Meta Ads y Google Ads. El Sitio tiene como propósito presentar nuestros servicios y permitir que negocios interesados soliciten, a través de un formulario de contacto, un diagnóstico de adquisición sin costo.

2. Naturaleza informativa del contenido

El contenido del Sitio (incluyendo descripciones de nuestro método, casos, cifras ilustrativas y testimonios) tiene fines informativos y de presentación comercial. No constituye una garantía de resultados específicos: el desempeño de cualquier campaña publicitaria depende de factores fuera de nuestro control, como el presupuesto invertido, el mercado, la competencia y las políticas de las plataformas publicitarias (Meta, Google u otras). Cualquier resultado mencionado en el Sitio corresponde a casos particulares y no garantiza resultados equivalentes para otros negocios.

3. El diagnóstico de adquisición sin costo

El diagnóstico ofrecido a través del formulario del Sitio está sujeto a las siguientes condiciones:

• No tiene costo y no implica, por sí mismo, la contratación de ningún servicio adicional.
• Consiste en una revisión de aproximadamente 30 minutos, por videollamada, de las campañas, landing page y seguimiento comercial del negocio solicitante.
• Buscamos responder en un plazo de 1 día hábil a partir del envío del formulario, aunque este plazo es estimado y no constituye una obligación contractual exigible.
• Nos reservamos el derecho de rechazar, posponer o cancelar una solicitud de diagnóstico, por ejemplo cuando la información proporcionada sea incompleta, falsa o corresponda a un giro de negocio con el que no trabajamos.
• Cualquier servicio de performance marketing contratado después del diagnóstico se regirá por los términos comerciales específicos que se acuerden por separado con el cliente.

4. Veracidad de la información proporcionada

Al llenar el formulario de contacto te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada (nombre, negocio, correo, teléfono, inversión aproximada y, en su caso, sitio web o Instagram). Proventa Studio puede verificar la información proporcionada y rechazar solicitudes que resulten falsas, incompletas o enviadas con fines distintos a solicitar el diagnóstico descrito en estos términos.

5. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, gráficos, logotipos, marca "Proventa Studio" y demás elementos del Sitio son propiedad de Emmanuel Eduardo Hernández Parra o se utilizan con la debida autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana en materia de derechos de autor y propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

6. Enlaces a sitios y servicios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp o redes sociales, para facilitar el contacto. El uso de dichos servicios se rige por los términos y políticas de privacidad propios de cada plataforma; Proventa Studio no es responsable del contenido o las prácticas de esos terceros.

7. Limitación de responsabilidad

Proventa Studio no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso del Sitio, de la imposibilidad temporal de acceder a él, de interrupciones del servicio, o de decisiones de negocio tomadas con base únicamente en el contenido informativo del Sitio o en el diagnóstico sin costo, el cual tiene carácter orientativo y no sustituye un análisis contractual detallado del negocio del solicitante.

8. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Tijuana, Baja California, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

10. Contacto

Dudas sobre estos Términos y Condiciones: hola@proventastudio.com. Para temas de privacidad y datos personales, consulta nuestro Aviso de privacidad.